
時間:2021-09-07 姓名:
LV、普拉達、巴寶莉、GUCCI、范思哲等奢侈品品牌的暴利人盡皆知,但賣奢侈品的電商卻未必活得很愜意。
2017年9月,國內(nèi)知名的奢侈品電商平臺寺庫成功登陸納斯達克,不料,僅僅風光了兩年多,公司在資本市場上的表現(xiàn)就急轉(zhuǎn)直下,如今或許連生存都要成問題。
據(jù)有關(guān)媒體報道,從今年初開始,許多寺庫供應(yīng)商再未收到貨款,被拖欠的貨款少則幾十萬,多則上千萬。
有供應(yīng)商表示,很多商品名為寺庫自營,其實是供應(yīng)商在發(fā)貨。客戶在平臺下單,由供應(yīng)商來發(fā)貨,平臺收取貨款后,根據(jù)合同約定的35天期限把貨款給到供應(yīng)商。
碰到大促的時候,寺庫會定期寄一些貼紙,上面有寺庫的logo和6·18之類的字樣,讓供應(yīng)商貼在包裹上面。
寺庫拖欠大量商家貨款的原因,由于寺庫未正面回應(yīng),出現(xiàn)了各種猜測。
目前,寺庫表示,正在針對現(xiàn)有供應(yīng)商進行優(yōu)化組合,將所有財務(wù)流程清理無誤后,陸續(xù)將與不合作的商家進行清算付款。面對急切拿到貨款的供應(yīng)商,寺庫給出了一個辦法:金融結(jié)算。
金融結(jié)算是寺庫的三方融資渠道,商家貨款以金融貸款形式給到供應(yīng)商,再由寺庫向金融機構(gòu)還款。
從表面上看,“金融結(jié)算”的方式好像是解決了商家的貨款問題,但是,如果寺庫方面一旦無法向金融機構(gòu)償還貸款,那么,供應(yīng)商必然需要獨立償還,有人質(zhì)疑,寺庫的做法有高息貸款的嫌疑,并不能夠真正解決供應(yīng)商貨款的問題。
在微博及小紅書均有不少用戶投訴稱在寺庫寄售二手奢侈品后,原本應(yīng)30日內(nèi)結(jié)算的費用遲遲未結(jié)算。
在寺庫供應(yīng)商自發(fā)組建的維權(quán)群中,有近200位被拖欠貨款的供應(yīng)商。且在寺庫拖延結(jié)算貨款的同時,多位供應(yīng)商均表示寺庫從2019年底開始,將保證金從原先的2萬或3萬陸續(xù)上漲至5萬左右。
在投訴平臺黑貓投訴上,有眾多消費者表示既收不到貨,也收不到退款,目前,投訴量多達兩千多條。
此外,8月25日消息,天眼查數(shù)據(jù)顯示,近日,北京寺庫商貿(mào)有限公司被罰款80萬元,處罰事由為違反廣告法相關(guān)條款(自營化妝品宣傳與產(chǎn)品功效不符)。
處罰單位為北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局。值得一提的是,8月10日,該公司還因違反商品明碼標價規(guī)定被罰超25萬元。數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年“寺庫”共獲得8次消費評級,其中7次獲“謹慎下單”評級;1次獲“不建議下單”評級;2021年上半年整體消費評級為“謹慎下單”。根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫顯示,“寺庫”還存在發(fā)貨問題、售后服務(wù)、退換貨難、物流問題、虛假促銷、退款問題等。
近幾年,寺庫也嘗試由奢侈品電商向精品生活方式平臺轉(zhuǎn)型,先后布局寺庫生活、寺庫名物、寺庫藝術(shù)、寺庫金融、寺庫農(nóng)業(yè)等多元化的業(yè)務(wù)版圖,但截至最新財報,奢侈品銷售占比營收仍超過九成。
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